Jak zamówić druk i zapłacić

Zamówienie krok po kroku

1. Zapytanie. Napisz na info@czechodruk.pl albo przez formularz: co, ile sztuk, jaki wymiar lub format, na kiedy i czy masz projekt. Banery i kubki możesz od razu wycenić i zamówić w kreatorze banerów i kreatorze kubków.
2. Wycena. Odpowiadamy zwykle w kilka godzin, w dni robocze pn-pt 8:00-15:00. Wycena zawiera cenę netto, VAT 23%, koszt wysyłki i termin.
3. Dane do proformy. Przesyłasz dane firmy (nazwa, adres, NIP) albo dane osoby prywatnej, adres dostawy i telefon dla kuriera.
4. Płatność. Wystawiamy fakturę proforma. Do realizacji przystępujemy po zaksięgowaniu wpłaty. Projektów nie zaczynamy przed płatnością.
5. Projekt i podgląd. Sprawdzamy Twój plik albo przygotowujemy projekt (zwykle 2-3 dni robocze) i wysyłamy podgląd do akceptacji.
6. Druk. Czas liczymy od akceptacji podglądu i wpłaty: wizytówki do 3 dni roboczych, ulotki 2-4 dni, kubki 3-5 dni, banery 4-5 dni, kalendarze do 10 dni. Po przekazaniu do druku zmian już nie wprowadzamy.
7. Dostawa. Kurier 1-2 dni robocze albo odbiór osobisty w Czechowicach-Dziedzicach.

Płatność i faktura

• Płatność przelewem na podstawie faktury proforma albo gotówką przy odbiorze osobistym.
• Nie przyjmujemy płatności kartą ani BLIK. Nie wysyłamy za pobraniem.
• Po opłaceniu wystawiamy fakturę VAT (23%). Osoby prywatne dostają fakturę imienną lub paragon.
• Wszystkie ceny na stronie i w kreatorach są cenami netto. Kreator pokazuje też kwotę brutto przed złożeniem zamówienia.
• Zamówienie z kreatora nie jest jeszcze zleceniem. Po jego weryfikacji wysyłamy proformę, a jej opłacenie uruchamia produkcję.

Wysyłka i odbiór

• Kurier w całej Polsce: od 30 zł netto za paczkę. Kubki: do 50 szt. 30 zł, 51-100 szt. 35 zł, powyżej 100 szt. 50 zł netto.
• Banery składamy do paczki, bo kurier przyjmuje paczki do 2-3 m długości. Zagięcia znikają po naciągnięciu baneru na ogrodzeniu lub ramie.
• Odbiór osobisty bezpłatny: ul. Piłsudskiego 8, 43-502 Czechowice-Dziedzice, pn-pt 8:00-15:00. Dajemy znać mailem, kiedy zamówienie jest gotowe.
• Czechy: wysyłamy, klientów z Czech obsługujemy przez polska-tiskarna.cz. Do innych krajów nie wysyłamy.

Czego nie robimy

• banerów dwustronnych (drukujemy dwa jednostronne),
• nadruków na materiałach i przedmiotach dostarczonych przez klienta (własne kubki, koszulki, banery),
• pojedynczych sztuk ulotek i plakatów (ulotki od 100 szt., plakaty od 10 szt.),
• książek, prac dyplomowych i zaproszeń,
• wizytówek wycinanych do nietypowego kształtu,
• wysyłki do krajów innych niż Polska i Czechy.

Reklamacje

Jeśli wydruk ma wadę albo wymiar inny niż zamówiony, napisz na info@czechodruk.pl ze zdjęciem. Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni roboczych od zgłoszenia. Błąd po naszej stronie naprawiamy na nasz koszt: ponownym wydrukiem albo zwrotem pieniędzy. Nie odpowiadamy za literówki i błędy w plikach zaakceptowanych przez zamawiającego, dlatego przed akceptacją podglądu sprawdź treść.